SANTIAGO.- Una nueva versión del Cyberday comenzará este lunes 28 y se extenderá hasta el miércoles 30, con las características ofertas de estos eventos digitales que atraen a muchas personas a realizar comprar en línea. Si bien la seguridad de las plataformas ha aumentado con el paso de los años, es importante que los usuarios también consideren resguardos al momento de tomar la decisión y presionar el botón de «comprar».
Es importante también tomar en cuenta estas recomendaciones en cada compra que se realice en internet, y no sólo en estos días. Sin embargo, los ciberdelincuentes suelen aumentar sus ataques durante eventos de este tipo por el alto interés que generan en la población.
Uno de los primeros aspectos que los usuarios deben fijarse en los sitios que compren o entreguen datos es su encriptación, para asegurar que sus datos serán imposibles de leer por terceros durante los pagos que realicen. Para esto, «al entrar a un sitio web, asegúrate que éste comience con ‘https‘, una buena pista para saber que estamos en una página web fiable», detalla DHL eCommerce Chile.
Otra forma de notar esto es que en la barra donde se escribe la URL «cuente con el símbolo de un candado en verde, esto está relacionado con el certificado digital de seguridad» y es un buen indicador de la seguridad que ofrecen las plataformas, aseguran los especialistas de NovaRed.
Para esto, siempre es recomendable escribir directamente el sitio de la tienda en la barra de dirección de los navegadores, así también se evita caer en «sitios fantasmas» creados para extraer datos.
Estar libre de phishing
Si bien es muy común que parte de las 216 empresas y tiendas que participan en este Cyberday envíen correos electrónicos a sus clientes para mostrar las mejores ofertas, este es un tema que genera muchos riesgos para los usuarios ya que hackers podrían utilizar este canal para enviar estafas o «phishing«.
Según aconseja Cristián Cabezas, solutions director en Dimension Data, «es muy importante no abrir links de ofertas que puedan llegar a los correos, ya que estos pueden tratarse de un malware» o una forma de hacer que los usuarios lleguen a sitios fraudulentos para robar sus datos personales.
Para ello, la recomendación es que «si recibimos una oferta tentadora por e-mail, no debemos hacer clic inmediatamente, si no ir hasta la página oficial de la tienda y verificar si realmente la promoción existe», agrega Santiago Pontiroli, analista de seguridad de Kaspersky Lab.
«Al ver una buena oferta en el sitio de un agente de viajes o una tienda, siempre hay que preguntarse si es confiable ese negocio ya que hay una gran cantidad de sitios web inseguros, e inclusive, maliciosos«, así explica la firma de seguridad digital ESET el problema con algunas tiendas.
Para evitar caer en estas estafas, siempre es recomendable ir al sitio oficial directamente o ingresar a la plataforma de la Cámara Chilena de Comercio que tiene detalladas las direcciones de cada una de las marcas registradas en esta versión del Cyberday.
Además, DHL agrega que «si es primera vez que compras en esa tienda, busca reseñas en redes sociales, foros o entre tus contactos», para así evitar entrar en sitios que hayan sido creados con intenciones maliciosas en la red.
Es importante revisar la conexión desde donde se está navegando al momento de ingresar datos sensibles en los sitios. Esto porque, aunque se trate de una plataforma con «https», si la conexión está comprometida, la información podría ser robada de todas formas. Para esto, los expertos recomiendan evitar el uso de redes WiFi desconocidas y privilegiando redes privadas virtuales (VPN).
Otro aspecto es el dispositivo desde donde se realizará la compra, ya que «cuantos más computadores, tablets y dispositivos móviles tengan acceso a la información de tu tarjeta de crédito, más estarás expuesto a ser víctima de un fraude», detalla ESET, por lo que recomiendan que «de ser posible, es mejor limitarse a una o dos máquinas como mucho».
También es importante «utilizar dispositivos de confianza para realizar las transacciones y asegurarse de que cuenten con antivirus actualizado, parches de seguridad del sistema operativo y aplicaciones al día», agregan desde Novared.
En estas instancias, los datos más delicados que se exponen a los ciberdelincuentes es precisamente la información bancaria de los usuarios ya que están constantemente ingresándolos en diversas plataformas para validar los pagos de todas las compras que realicen.
Es por esto que desde ESET recomiendan «utilizar tarjetas de crédito», ya que «no sólo están desconectadas de las principales cuentas bancarias, sino que, en sus mayoría, están aseguradas ante cargos fraudulentos«. De esta forma, el riesgo a «ser víctima de robo de identidad» es mucho menor y se puede a apelar a reembolsos en caso de fraude.
Fuente: Emol.com
